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数字赋能,闭环管理 ——十堰京中实验学校以智慧监管提升“校园餐”综治能力

发布日期:2025-11-21

“校园餐”专项整治中,十堰京中实验学校“数字食堂”平台为核心引擎,将智慧监管从理念转化为实践,通过数据驱动实现监管的数字化,通过预警引领实现管控的智能化,通过闭环处置实现治理的精准化,显著提升了校园餐保障能级。

核心举措与成效:
1. 双重监控预警

学校深度应用平台“食材采购追溯、消费结算统计、财务异常预警、食品安全监测”四大功能模块,严格执行监测阈值。学校建立双重监控预警制度,即设置后勤负责人、食堂“数字食堂”平台管理专员“岗位双保险”,通过“两小时定时巡查”方式,全时段关注预警监控平台,一旦出现“食材价格波动超±5%”“后厨操作不规范”等情形,管理人员立即将预警信息发送至平台子模块负责人。此举将风险发现节点前置,2025年秋季开学以来,已处理各类预警信息12条,实现了对潜在风险的实时捕捉与及时推送

2. 快速分级处置

学校成立由校长牵头的预警处置工作专班,明确分管副校长为平台总负责人,后勤主任为平台直接负责人,“数字食堂”各模块负责人为直接责任人,建立首遇负责制”。针对预警级别,实施分级处置:一般运营类预警(如操作不规范)要求2小时内现场整改并图文反馈;重大风险类预警(如价格异常)立即启动校级调查,24小时内形成报告并报学校党政办备案。通过定人、定责、定时限,确保了预警信息“件件有回应,事事有结果”,预警处置率均达到100%

3. 长效闭环管理

深度融合预警处置与长效治理,形成管理闭环。事前,建立“风险清单库”,将高频预警点转化为培训与检查重点;事中,利用平台数据进行交叉核验,主动排查工作短板事后,严格执行“问题闭环销号”管理,将共性问题解决方案固化为制度。例如,通过分析“食材出库费用占比”预警,优化了食材采购成本,确保“入口率”达标

学校通过数字赋能与制度重塑,实现了校园餐管理从被动响应到主动干预的转变,提升食堂治理能力的有益实践